Études de cas

Mise en service pour une grande entreprise agroalimentaire


Introduction

Après avoir conquis un nouveau marché en Afrique de l’Est, une grande entreprise européenne de boissons a décidé d’intégrer sa nouvelle activité dans son système SAP ECC existant, mais avait besoin de personnel supplémentaire pour gérer le projet.

Lorsque la société a acquis ce marché en Afrique de l’Est, elle a dû prendre une décision concernant son process ERP : soit intégrer la nouvelle opération dans le système existant, soit créer quelque chose de distinct. Il fut décidé de l’intégrer à l’application SAP ECC déjà utilisée, malgré un manque de personnel qualifié pour gérer le projet.

Le client a donc requis nos services, il souhaitait être mis en contact avec un chef de projet avec le niveau d’expérience et les capacités requises, doté d’une connaissance des marchés européens et africains.

Défis

Le client a établi une liste d’exigences très précises pour le poste de chef de projet, ce qui a réduit le nombre de candidats susceptibles d’être qualifiés. Non seulement le client avait besoin d’une personne ayant une connaissance pratique des marchés européen et africain, mais le candidat idéal devait pouvoir travailler à la fois au siège européen et sur le site vierge en Éthiopie.

Pour trouver la personne parfaite il aller falloir passer en revue l’ensemble de notre réseau pour trouver le meilleur candidat.

Solution

Pour trouver ce consultant aux ressources très spécifique, nous avons utilisé notre technologie unique de « track-and-trace » qui enregistre les capacités, la disponibilité, les forces et les faiblesses de tous nos consultants. En utilisant cette technologie, nous avons pu identifier rapidement et précisément les ressources les mieux adaptées à ce défi particulier.

À partir du cahier des charges du client, nous avons été en mesure de proposer rapidement et efficacement un certain nombre de candidats fiables. Ce qui leur a permis de recruter un chef de projet capable d’intégrer leur nouvelle activité dans l’application SAP ECC existante.

Résultat

Au lieu de se contenter d’un candidat qui ne répondait que partiellement aux critères, le client a pu choisir parmi des consultants qui répondaient entièrement à ses exigences. L’un des principaux candidats que nous leur avons présentés était un consultant basé en Europe qui avait des intérêts commerciaux en Éthiopie, et qui voyageait beaucoup dans la région.

Tout cela a permis au client d’ajouter rapidement et efficacement la nouvelle opération à l’application SAP ECC existante, avec un minimum de perturbations pour l’ensemble de l’entreprise.